Szolgáltatás

Értékesítés előtti szolgáltatás

Az értékesítés előtti szakaszban a Raydafon szakmai műszaki konzultációs és kiválasztási javaslatokat nyújt az ügyfeleknek. Javasoljuk a legmegfelelőbb hidraulikus hengereket, a mezőgazdasági gépek sebességváltóit, a PTO -hajtótengelyeket és a precíziós felszereléseket az ügyfél alkalmazási forgatókönyveinek és paraméterkövetelményeinek megfelelően, és 24 órán belül benyújtja a testreszabott megoldásokat és idézeteket. Az ügyfelek ingyenes termékrajzokat, mintákat, műszaki információkat és online műszaki kommunikációs támogatást szerezhetnek annak biztosítása érdekében, hogy a vásárlás előtt teljesen megértsék őket, és könnyedén érezzék magukat.

Értékesítésen belüli szolgáltatás

A megrendelés megerősítését követően Raydafon a lehető leghamarabb elrendezi a gyártási tervet, és heti visszajelzést ad az előrehaladásról e -mailek, WeChat stb. Révén, beleértve a termelési, összeszerelési és minőségi ellenőrzési folyamatokat. Szükség esetén a gyártási webhely videóit vagy képeit is biztosítjuk, hogy az ügyfelek "láthatóan" megértsék a termék állapotát, valóban elérjék az átlátszó folyamatokat, a zökkenőmentes kommunikációt és az időben történő kézbesítést.

Értékesítés utáni szolgáltatás

A termék kézbesítése után a Raydafon 12 hónapos jótállási szolgáltatást nyújt, és ígéri, hogy az ügyfelek 2 órán belül reagálhatnak az értékesítés utáni problémákra, és 48 órán belül megoldásokat nyújthatnak. Támogatjuk a távoli video-útmutatást a telepítéshez és az üzembe helyezéshez, karbantartási tanácsokat nyújtunk, és a hosszú távú szövetkezeti ügyfelek számára biztosítjuk a háztól házig tartó szolgáltatást, biztosítva, hogy minden ügyfél magabiztosan, gondtalanul és merészelhessen visszavásárolni. A szolgáltatás nemcsak garancia, hanem márkaértékünk része is.